沟通:功能,任务,角色和疾病

“你不能不沟通!” 保罗·瓦茨拉维克 (Paul Watzlawick) 的这句话是现实。 一旦人类与其他人接触,他们就与环境进行了交换。 沟通能力对于人类的生存很重要,但也往往会导致冲突和误解。

什么是交流?

术语通信用于描述在人与人之间或在技术术语中在发送者和接收者之间传输或交换消息的过程。 术语通信用于描述在人与人之间或在技术术语中在发送者和接收者之间传输或交换消息的过程。 口头交流(思想、思想和意见的交流)通过语言进行。 然而,非语言交流也存在。 这是通过通信伙伴的面部表情、手势和眼神交流来实现的。 这种视觉感知还允许人们通过文字和符号进行交流。 除了言语和视觉体验的字面内容外,人们说话的方式和触摸的方式也具有交际性。 例如,一个感觉器官有障碍的人也能够以惊人的轻松与环境进行广泛的交流,因为他们可以使用其他方式来做到这一点。

功能与任务

人类是通过交流与他人互动的社会生物。 一个人沟通得越好,他就越容易表达自己的需求。 借助人的交际能力,人可以在身体不舒服时和需要什么时进行交流。 人的基本动力是他的联系能力,为此他总是需要一个对应物。 如果一个人独自一人无法交流,他很容易生病——特别是如果这种状态不是自由选择的。 在生理层面,除了感觉器官和 是, 也参与了沟通过程。 用耳朵接收信息,用眼睛看到对方的行为和行为,通过 皮肤 以及我们感受到温度、侵略或爱的触觉。 接收到的刺激和信息由 收到后和 到一个反应性的沟通行动。 解剖学 负责人的说话能力。 这 发出声音的地方位于喉咙正下方。 如果你有意识地吞咽,你可以很容易地感觉到喉部的位置; 当您吞咽时,它会上下移动。 声音和言语是由位于喉部的声带振动产生的。 它们能够振动,因此可以在从肺部逸出的呼吸的帮助下产生声音。 许多交流过程是自然发生的。 对于大多数日常情况,这已经足够了。 但沟通时的误解也并不少见。 例如,如果面部表情与所说的不符或所说的与本意不同,那么沟通就会变得复杂。

疾病和投诉

除了由于信息不明确而导致的沟通误解之外,还存在可能使沟通复杂化的生理和心理限制或医疗条件。 身体并发症包括声带和喉部疾病——这里的范围从 炎症癌症。 如果区域 重要的通信被破坏,就像在一个 行程,这被认为是神经系统引起的言语障碍,也称为失语症。 将失语症称为精神障碍或智力障碍是错误的。 相反,它是一种交流能力障碍,因为患者不再可能进行言语理解、言语产生或写作和阅读。 与言语障碍相反,没有运动问题是言语障碍的原因。 只是说话能力受损,而不是清晰正确地表达语言的能力。 另一方面,典型的言语障碍是 口吃。 谁的人 口吃 体验言语和语言流的限制。 这些过程不能被自愿控制。如果受影响的人想提高他们的沟通技巧并获得更自信的治疗方法,唯一的办法就是去看语言治疗师。 草率、不清楚和速度不规则的讲话风格的术语是“polter”; 言语治疗师也是这方面的专家。 一种特别极端的心理造成的交流能力限制形式是缄默症——即所谓的心因性沉默。 也就是说,发音器官没有明显的缺陷,而缄默者却一直保持沉默; 缄默症的严重表现通常与精神疾病一起发生,例如 抑郁..