什么是门诊护理？
许多住在家里需要护理的人都得到门诊护理的支持——要么是因为亲戚无法在家提供护理，要么无法自己提供护理。 “移动护理”一词有时也用于“门诊护理”。
门诊护理：任务
门诊护理在各个领域提供家庭护理援助（作为实物福利）：
- 护理措施（例如帮助应对和组织日常生活，例如散步、帮助写信、休闲活动、游戏等）
- 帮助做家务（例如打扫房间）
- 为需要护理的人和亲属提供有关护理问题的建议，帮助安排援助服务（例如送餐）、组织交通服务或患者运输
门诊护理：费用
“门诊服务费用是多少？”对于大多数需要护理的人及其亲属来说，这是一个非常重要的问题。这是因为护理保险仅涵盖部分费用——多少取决于需要护理的人的护理水平。剩余金额必须私下支付。
门诊护理的总费用主要取决于门诊护理服务提供的服务以及上门护理的频率。
门诊补贴
门诊护理：选择提供者
长期护理保险基金免费提供经批准的护理服务概览以及服务列表和价格比较。您还可以在企业目录中找到您所在地区的门诊护理提供者。许多门诊护理服务由教堂和慈善机构运营，其他则纯粹是私营公司。
选择门诊服务时应考虑以下几点：
- 公司雇用了多少名长期专业人员和辅助人员？
- 护理服务能否提供所需的所有帮助，包括医疗处方等？
- 护理人员的分配是否基于需要护理的人的日常生活？
- 该服务是否与其他设施（例如日托设施）一起使用？
- 是否为门诊护理制定了个性化的护理计划并与亲属讨论？
残疾护理
如果您为亲属提供门诊护理，这并不意味着您必须全年 365 天随时待命。如果您生病或去享受应得的假期，您可以为需要护理的人申请所谓的暂托护理（替代护理），为期一年最多六周。
您还可以使用部分短期护理福利进行临时护理。例如，如果您需要较长时间的更换，但短期护理机构不是一个选择，这会有所帮助。
仅当您在家提供护理至少六个月并且需要护理的人已被分配至少 2 级护理时，您才有资格获得暂息护理。
送餐上门
为了确保需要护理的人定期获得各种膳食，可以安排送餐服务，即所谓的“送餐服务”。这是由社会福利中心、其他社会机构、援助组织或慈善机构提供的服务。将现成的饭菜送到您家中——时间和频率由供应商商定。在许多供应商中，您可以选择即食食品、可再加热食品或冷冻食品。
- 订购不同供应商的菜单。提供什么以及您有多少选择？
- 是否还提供特殊饮食/准备（低盐、无麸质、无猪肉、果泥等）？还可以点饮料吗？
- 订购样本菜单。您和需要护理的人喜欢它并且它满足您的要求吗？
- 可以用微波炉提供的餐具加热饭菜吗？
- 订购流程如何运作？您可以稍后取消或重新订购吗？
- 有固定联系人可以联系吗？
- 餐食可以在指定时间送达吗？
- 周末和公共假期也提供服务吗？这会产生额外费用吗？
- 提供商对菜单收取什么价格以及提供哪些付款方式？
一份菜单的价格通常在 4.50 至 7 欧元之间。因此值得比较价格。如果你买不起“送餐”或吃得很困难，你应该向老年人或社会福利办公室申请补贴。
